Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026

1. Einleitung

Grand Watch Club („wir“, „unser“, „uns“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website grandwatchclub.com besuchen oder bei uns einen Kauf tätigen.

2. Von uns erhobene Daten

Wir erheben möglicherweise die folgenden Arten personenbezogener Daten:

  • Identitätsdaten: Vollständiger Name, Benutzername.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer.
  • Finanzdaten: Zahlungsdaten (die sicher über unseren Zahlungsdienstleister Worldpay verarbeitet werden – wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht).
  • Transaktionsdaten: Angaben zu den von Ihnen gekauften Produkten, Bestellverlauf und Zahlungsaufzeichnungen.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, Betriebssystem und Geräteinformationen.
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, Klickverhalten und Verweisquelle.
  • Marketingdaten: Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmitteilungen und Newsletter-Abonnements.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Versand und Zahlungsabwicklung.
  • Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos.
  • Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen zu kommunizieren, einschließlich Versandaktualisierungen und Lieferbenachrichtigungen.
  • Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Kundensupport zu bieten.
  • Zum Versand von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung – Sie können sich jederzeit abmelden).
  • Zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen.
  • Um Betrugsversuche oder Sicherheitsprobleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertrag: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich (z. B. Bearbeitung von Bestellungen).
  • Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben (z. B. Marketing-E-Mails).
  • Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich (z. B. Betrugsbekämpfung, Website-Analyse).
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte weitergeben:

  • Zahlungsdienstleister: Worldpay (FIS) – zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen.
  • Versanddienstleister: DHL, Royal Mail, UPS, FedEx – zur Zustellung Ihrer Bestellung.
  • Analyseanbieter: Google Analytics, Jetpack – um die Nutzung der Website zu analysieren.
  • Marketing-Tools: Für E-Mail-Kampagnen und Remarketing (nur mit Ihrer Einwilligung).

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen.

6. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Bestelldaten werden aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen 6 Jahre lang aufbewahrt. Marketingdaten werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der britischen DSGVO und dem Datenschutzgesetz von 2018 haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Einschränkung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren, maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken.
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung für Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

8. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Unsere Website ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt, und wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns: